RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

COM

TECNOLOGIA

A AXCONTACT

Com operadores treinados e especializados no negócio do cliente e aliando a alta tecnologia baseada no Grupo Alexis, a axContact customiza e estrutura uma operação oferecendo aos clientes diferenciais que garantam a eficiência em todas as etapas envolvidas no processo, desde a análise da carteira, gestão das informações até o processo eficiente da operação de cobrança A equipe é treinada para prestar um atendimento efetivo e rápido aliada a tecnologia, combinando simpatia, fraseologia e entonação de voz. Nossa equipe de MIS (Management Information Systems) altamente treinada é responsável pelo mapeamento e desenvolvimento de informações analíticas que balizam decisões gerenciais estratégicas.


Com uma equipe altamente treinada e seu amplo conhecimento na recuperação de créditos, o axContact entende que seu principal diferencial está alinhado a sua forma criativa e diferenciada de fazer cobranças e seu posicionamento estratégico, aplicando inovação e tecnologia todos os processos de seus negócios, fundamentados em três princípios:



Rentabilidade

Recuperar Créditos de forma inteligente utilizando alta tecnologia gerando resultados e excedendo a expectativa dos clientes.

Custo

Pensar de forma criativa e inovadora, nos permite ser diferentes e não uma commoditie como o mercado normalmente faz (oferecer o mais do mesmo). Nossa criteriosa gestão de custos e inteligência operacional nos permite ser mais competitivos no setor.

Risco

“Mitigar riscos o tempo todo!” Essa filosofia nos permite cuidar com excesso de zelo dos negócios de nossos clientes.

SAC ESTÁ OFFLINE?

Clientes com dúvidas na hora da compra e o atendimento está offline no meio da tarde?

IMPACTO NO FATURAMENTO?

Já pensou quanto você deixa de faturar clientes que não pagam?

PODEMOS AJUDAR!

Temos a solução completa em recuperação de crédito para a sua empresa.

DIA E NOITE

Atendimento SAC dia e noite para seus clientes.

TECNOLOGIA

URA, SMS, 0800 e Higienização de Carteira e Atendimento Online.

BPO

Possuimos as melhores soluções globais de processos.

2º VIA DE BOLETO

Perdeu o seu boleto? Acesse o sostema e gere a segunda via.

Soluções

Aliamos alta tecnologia e processos juntamente com uma equipe altamente qualificada. Nós somos a axContact.



RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

Na axContact, a Recuperação de Crédito diferencia-se pelo atendimento especializado, para garantir que cada estágio da cobrança seja realizado de forma segura, estritamente ética e alinhada com a legislação vigente.

PESSOAS

Nossa equipe é especializada e altamente e exaustivamente treinada para atender todos os padrões de qualidades, aliando tecnologia e ferramentas de última geração proporcionando um atendimento diferenciado e único a todos os públicos.

PROCESSOS

Mapeando a necessidade do cliente, montamos uma estrutura focada no no exito do projeto. Nossos processos internos e a comunicação estreita com o cliente torna cada carteira exclusiva e única.

CONTATO

Rua Prudente de Moraes, 3-54 | Bauru - SP - Brasil - Cep:17050-240

Telefone: +55 14 3011-0312 | +55 14 3012-0904